Nuon Energie Test 2012: Strompreise, Bewertung und Erfahrungen

Stromanbieter Erfahrungen: Nuon Energie

Nuon Deutschland Energie GmbH: Strompreise Bewertung:

Der Stromanbieter Nuon GmbH ist ein Tochtergesellschaft des niederländischen Energiekonzerns und Marktführers nv Nuon und versucht seit dem Jahre 2000, sich auf dem hart umkämpften deutschen Strommarkt zu behaupten. Der Hauptsitz der Nuon Gmbh befindet sich in Berlin.

Seit kurzem bietet der Stromanbieter Nuon Energie GmbH auch die Versorgung mit Gas an. Also ein Angebot für Kunden, die die Energieversorgung gerne über einen einzigen Energielieferanten abwickeln möchten. Auf Grund seiner starken Marktposition in den Niederlanden, zählt die Nuon GmbH nicht zu den unabhängigen Stromanbietern. Leider ist die Versorgung mit Strom und Gas bisher auf die Städte Hamburg, Berlin, Leipzig, den Großraum Stuttgart und das Rhein-Ruhrgebiet beschränkt. Doch ist der Stromanbieter Nuon GmbH bemüht, seine Position in Deutschland zu stärken und das Angebot entsprechend flächendeckend auszuweiten. Hier der Stromvergleich:


Nuon Energie: Internetpräsenz

Auf der Homepage der Nuon GmbH kann über die Eingabe der Postleitzahl, die Verfügbarkeit der Produkte des Energielieferanten geprüft werden.

Die Internetpräsenz der Nuon GmbH ist auf den ersten Blick sehr intuitiv und benutzerfreundlich. Die wichtigen Fakten und Informationen werden auf verständliche Art und Weise präsentiert. Im Download Bereich wird zudem eine Checkliste für den Wechsel des Stromanbieters angeboten, die inhaltlich sehr hilfreich ist.

Leider sind dort die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) nicht verfügbar. Wer jedoch hartnäckig weiter sucht, wird im Servicebereich fündig, wo auch der Download im pdf-Format angeboten wird.

Nuon Energie: Stromtarife

Der Stromanbieter Nuon GmbH GmbH besticht durch eine transparente Tarifstruktur. Für alle privaten Kunden gilt derselbe Tarif, der im Augenblick bei 18,69 c /kWh und einem Grundpreis von 5,80 € liegt. Eine Preisliste erübrigt sich bei dieser Preispolitik.

Bei Abschluss eines Vertrages erhält der Kunde eine Preisgarantie von 12 Monaten. Ein deutliches Plus für die leicht nachvollziehbare Preispolitik der Nuon GmbH. Nachteil: Kunden mit höherem Stromverbrauch bekommen keinen extra Rabatt. Dafür lässt sich schnell nachrechnen, ob der resultierende Preis von anderen Stromanbietern noch unterboten wird oder nicht.

Neukunden erhalten im Augenblick von der Nuon GmbH einen 50€ Bonus, der mit der Jahresabrechnung verrechnet wird. Darüber hinaus winken weitere Gutschriften bei der Gewinnung neuer Kunden oder dem gleichzeitigen Abschluss eines Gasliefervertrages.

Nuon Energie: Stromvertrag

Absolutes Plus des Angebots des Stromanbieters Nuon GmbH ist die Kündigungsfrist und die Vertragslaufzeit, denn der Vertrag kann mit einer Frist von 4 Wochen zum Kalendermonat schriftlich gekündigt werden.

Damit bietet die Nuon GmbH dem Kunden eine Preisgarantie von 24 Monaten, ohne ihn im Gegenzug, über diese Laufzeit vertraglich zu binden. Der Vertrag bleibt bei nicht Kündigung auch im Umzugsfall bestehen und Ummeldefristen sind in den AGB nicht verzeichnet. Ob die An- und Ummeldung tatsächlich reibungslos funktioniert, hängt selbstverständlich nicht nur von dem Stromanbieter ab. Allerdings wird in den einschlägigen Foren im Internet im Zusammenhang mit der Nuon GmbH immer wieder auf Schwierigkeiten beim Meldevorgang hingewiesen.

Als besonderer Schwachpunkt wird dabei der Kundenservice der Nuon GmbH genannt. Die Bearbeitungszeit von schriftlichen Anfragen und Anträgen, scheint sich immer wieder zu verzögern. Allerdings sollte dabei bedacht werden, dass in Foren zumeist diejenigen zu Wort kommen, die mit einem Stromanbieter Schwierigkeiten hatten. Wer problemlosen Service erlebt hat viel weniger Grund, damit an die Öffentlichkeit zu gehen.

Nuon Energie: Ökostrom

Einen speziellen Ökotarif bietet der Stromanbieter Nuon GmbH nicht an. Allerdings bietet die Nuon GmbH ihren Kunden einen Energie-Mix aus 40% Strom aus erneuerbaren Energien (Wasser, Wind, Sonnenenergie) und 60% aus fossilen Energieträgern, bei der aber zu 100% die umweltschonende Kraft-Wärme-Kopplung zum Einsatz kommt. Damit kann der Stromanbieter eine durchaus überzeugende Ökobilanz vorweisen.

Auf der Homepage wird deshalb auch extra damit geworben, dass kein Atomstrom an die Kunden verkauft wird.

==> Stromrechner: Stromanbieter vergleichen