+++ Aktuelles vom Stromvergleich +++
07.04.09 Untersuchung: Wechselwille entspricht mäßigem Service
Das eigenständige Preisvergleichsportal stromkosten-vergleich.de registriert immer mehr Tarifanfragen und wechselwillige Kunden und schafft die Möglichkeit diesen den Wechsel zu einem günstigeren Stromanbieter.
DISQ: Kundenbetreuung der Stromanbieter oft verbesserungswürdig
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat in einer gegenwärtigen Untersuchung im Auftrag des Handelsblattes 34 Stromanbieter in den fünf größten Städten Deutschlands mit ihren entsprechenden Ökostrom- und Stromkosten (Preisstand 1. März 2009) und Serviceleistungen ermittelt - mit einem Resultat, das Besserung erfordert: Auf ein Drittel der E-Mailanfragen wurde erst nach Ablauf einer Woche geantwortet, etliche Fragen blieben unbeantwortet.
Weitere Meldung in unserem
Stromnews-Archiv.
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Stromvergleich:
Der Bundesverband der Verbraucherzentralen schlägt vor, den
Stromanbieter zu wechseln und sich somit gegen die Strompreis-Erhöhung zu wehren.
Durch das Wechseln des Stromanbieters ist es auch möglich, 60 bis 185 Euro im Jahr an Stromkosten zu sparen.
Die größsten Preiserhöhungen für ihren Strom mussten die Kunden im Westen (EnBW) hinnehmen, deren Strompreise sind seit 2000 um rund 44 Prozent
erhöht worden. Den zweiten Platz der größten Strompreis-Erhöhungen belegt die RWE, die die Preise um rund 35 Prozent nach oben schraubte.
Es ist wichtig, sich gegen die Erhöhungen zu wehren und den Stromanbieter Wechsel zu vollziehen. Ein Stromanbieter Vergleich und Wechsel ist einfach und unkompliziert. Es ist nicht einmal eine Kündigung des bisherigen Stromanbieters
vom Kunden selbst notwendig!
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